windows10用户在使用打印机的时候遇到了无法连接到打印机的提示，这种情况应该怎么解决呢?你先打开运行窗口，在其中输入services.msc调出服务面板，然后在其中找到Print Spooler服务项，之后打开它的属性窗口，将启动类型改为自动，同时点击服务状态下的启动就能解决问题了。
windows10无法连接到打印机解决方案：
方案一：确认系统打印服务是否正常启动。
1. 点击【开始】—输入【services.msc】直接按【回车】键
2. 找到【Print Spooler】服务，设置常规下启动类型为【自动】。
win10添加不了打印机解决方法二：
方案二：使用打印机自带的驱动光盘直接安装。这里以早先的方正打印机为例。
1. 直接运行光盘，或者打开光盘双击里面的【setup.exe】文件执行安装。
2. 点击【安装文杰gdirect驱动】进行安装。
3. 按照提示点击【下一步】。
4. 这里默认点击【下一步】即可。
5. 按照提示点击【下一步】
6. 点击【完成】打印机驱动安装成功。
7. 安装完成之后点击【开始】菜单—【设备和打印机】。
