很多小伙伴在使用电脑的时候，发现自己的电脑经常会出现黑屏、死机等等情况，一般情况下来说重启一下电脑就可以正常恢复，但是很多小伙伴想要知道win7更新后开机黑屏21%怎么办，首先我们需要排除是不是驱动问题或者电脑是不是中病毒了，如果不是的话，可以参考小编带来的win7更新后开机黑屏21%解决办法。
win7更新后开机黑屏21%解决办法：
1、首先排除系统驱动问题，病毒问题;
2、然后在Win7系统开机后，使用快捷键Ctrl+Shift+Esc键，快速打开任务管理器。然后在任务管理器面板上，新建“explorer.exe”进程，在运行之后，可以看到桌面恢复正常;
3、值得令用户注意的是，在win7系统黑屏时，在任务管理器进程列表中查找到“explorer.exe”进程，在鼠标点击上去后，可以看到进程详情后面有explorer.exe进程的路径，后面还有一串编码;
4、而在新建的explorer.exe进程上，查看到的进程详细，仅显示explorer.exe路径。这即说明导致win7系统出现黑屏的问题。
