工具/原料：
系统版本：win10
品牌型号：联想小新air13
方法/步骤：
根据操作退回原始系统：
1、按下开机键，等待出现微软logo，强制关机三次，点击“查看高级修复选项”进入高级启动界面。
2、接着点击疑难解答，选择高级选项。
3、点击回退到以前的版本，这时win10电脑会自动重启并进行回退操作。
总结：出现这个问题的原因有很多，比如工具问题或者方法不当等。根据上述步骤即可解决。
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