消费者“匿名”在3月27日向黑猫投诉平台反映：“一开始我就是想要在信闪贷贷款的，windows7光盘重装教程，但是他让我充个199的会员然后才能贷款，而且199是随时可以退款的，我充了之后发现借款会转移到别的APP上面，我就想要退款了，可是这个信闪贷根本不让退款，而且客服电话也是机器回答的，没有人工的客服，windows7桌面图标大小怎么设置，退款的选项也是选择不了的，资料填写完了也是申请不了退款。”

“匿名”投诉“信闪贷”，要求要求信闪贷退199的会员费，其中涉诉金额199元，目前投诉处理中。

投诉详情：莫名其妙冲199元会员 还不能退款 无人受理 借款转到其他APP(还要下载)

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