消费者“篱麓言午”在3月21日向黑猫投诉平台反映：“想要使用信闪贷借款，APP下面一片好评，结果我申请借款时莫名其妙的就冲了一个199元的会员，申请退款，哪怕是说只能退100元也行，windows7系统64位纯净版，但是根本不能点退款，windows7怎么设置屏保，打客服电话也是人工机器回复，没有人解决问题。”

投诉详情：莫名其妙冲199元会员 还不能退款 无人受理 借款转到其他APP(还要下载)

“篱麓言午”投诉“信闪贷”，要求退换会员费，其中涉诉金额100元，目前投诉处理中。

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